Garantía Aurémia

Cada joya de Aurémia es revisada cuidadosamente antes de ser enviada.

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Si tu pieza presenta una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro del plazo establecido y evaluaremos el caso para brindarte la mejor solución.

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La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

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No incluye daños ocasionados por golpes, caídas, uso indebido, contacto con productos químicos, desgaste natural o modificaciones realizadas por terceros.

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Las piedras naturales poseen características únicas de color, vetas y textura. Estas diferencias forman parte de su autenticidad y no constituyen una falla del producto.

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Si necesitás solicitar una garantía, escribinos indicando tu número de pedido, una descripción del inconveniente y fotografías de la pieza.